疑難排解
點解開冷氣會有一陣酸臭／霉味？
一開冷氣就有酸臭或霉味，通常同機內潮氣、積塵或排水位置有關。
重點答案
冷氣運作時產生冷凝水，若機內積塵、風鼓或去水盤長期潮濕，便容易滋生霉味。先洗隔塵網看能否改善；若異味持續，深層清洗通常是下一步。
霉味的常見成因
冷氣製冷時，蒸發器（製冷片）表面溫度較低，空氣中的水分會在其上凝結成水滴，流入去水盤後排出機外。若機內灰塵、毛髮或皮屑積聚，加上長期潮濕環境，這些有機物質便成為霉菌滋生的條件。
香港夏天潮濕，冷氣機幾乎每天長時間運行，製冷片、風鼓（送風葉輪）及去水盤特別容易積聚濕潤污垢。開機初期吹出的酸臭氣味，正是這些污垢受氣流帶出的結果。
- 製冷片（蒸發器）：灰塵與水分結合，易積黑垢
- 風鼓（送風葉輪）：葉片積塵後旋轉時散發異味
- 去水盤及排水喉：積水加污垢易生霉
- 隔塵網：是首道防線，但一旦穿透，污垢直達內部
自行能做的第一步
先關機及拔電，小心取出隔塵網檢查。若網上積有厚厚灰塵，用清水由乾淨面向污面沖洗，充分晾乾後裝回。隔塵網清潔後重新開機，部分輕微異味可能因進風改善而減輕。
但要注意：隔塵網清洗只處理表層，製冷片、風鼓及去水盤深處的污垢無法靠自行沖洗隔塵網清除。若洗完隔塵網後異味仍在，代表污垢位置較深，需要安排深層清洗。
何時需要尋求師傅協助
以下情況建議安排師傅檢查及清洗：清洗隔塵網後異味仍持續超過一兩天；霉味伴隨滴水或風量明顯減弱；已有一年或以上未做深層清洗；家中有嬰幼兒、長者或呼吸道敏感人士。
深層清洗通常包括清洗製冷片、風鼓及去水盤，並疏通排水喉。清洗後異味是否完全消除，取決於污垢程度及機件狀況，師傅應在清洗前如實說明預期效果。
霉味處理自查清單
- 先關機及拔除電源才開始清潔
- 取出隔塵網並檢查積塵程度
- 用清水由乾淨面向污面沖洗
- 完全晾乾後才裝回（避免加重霉味）
- 重開機後觀察異味是否改善
- 若一兩天後異味仍在，安排深層清洗
- 留意有否同時出現滴水或風量下降
常見問題
剛買的新冷氣也有異味，正常嗎？
新機開機初期偶有輕微塑膠或機油氣味，通常幾小時後會消散。若氣味持續或帶有霉味，則可能是安裝環境潮濕或喉管殘留問題，可聯絡安裝師傅確認。
預約深層清洗
霉味持續代表污垢位置較深，師傅可清洗製冷片、風鼓及去水盤，並開機驗收。